Política de Pagos, Inasistencias y Eliminación de Citas en Neuro Estímulo

Con el fin de brindarles un servicio eficiente y organizado, a continuación puede revisar nuestras Políticas y Condiciones referente a pagos, inasistencias y eliminación de citas de consultas, controles, terapias, evaluaciones y más:

Condiciones de pago de citas: 

  • Las agendas tomadas de forma online, sólo son válidas con el pago al momento de realizar la reserva y en un máximo de 60 minutos. Pasado este tiempo, la cita se elimina de forma automática.
  • Es requisito que todas las citas agendadas desde secretaría de Neuro Estímulo (casos de sobrecupo o reagendas) sean abonadas al menos 48 horas hábiles antes de la fecha y hora programada, de lo contrario la cita se elimina de forma automática.
  • Cuándo se refiere a eliminación de la cita por el sistema, significa que la cita será cancelada automáticamente, permitiendo que otros pacientes puedan disponer de ese horario.
 

Condiciones de inasistencia:

  1. Para brindar un mejor servicio y optimizar la organización de las sesiones, le solicitamos que, en caso de no poder asistir, nos avise con al menos 6 horas de anticipación.
  2. Si no se recibe aviso dentro de este plazo y no se presenta a la sesión hasta 15 minutos desde su inicio, esta será registrada como atendida, sin opción a reembolso ni reagendamiento.

 

 Sobre toma de horas:
  1. Es de exclusiva responsabilidad de el o la consultante realizar la toma de hora para una cita. 

 

Si tiene alguna consulta o necesita asistencia para realizar el pago, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle.

Atentamente, Neuro Estímulo.

Al agendar usted está aceptando nuestras